支持
获得支持的三种方法
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使用下面的支持表格将您的案例交给合适的技术人员。我们按收到的顺序答复。您在电子邮件支持表单上的完整答案将帮助我们在回复您时做好准备。
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支持电话:(360) 378 - 5884
您开元体育可以24/7/365打电话给岩岛技术支持。我们24小时为您提供支持。SJC的技术人员从下午9点到5点都开元体育可以使用，所有的非工作时间都由我们在大急流城的朋友处理。
聊天的支持
我们最近实现了一个聊天功能，我们会在可能的时候提供这个功能。在我们推出这一功能时，聊天时间目前是临时的，但早期的实验结果非常积极。
我们的技术支持是24/7/365
通过填写右边的表格，将您的问题提交给正确的岩岛团队。这是从最有资格的人那里得到回复的最快方式。请在描述您的问题时尽可能详细，岩岛代表将尽快与您联系。
光纤支持资源
纤维概述
随着现代技术的进步和服务向云的转移，宽带需求不断增加。目前，全国平均宽带速度超过50mbps，…
纤维术语表
岩岛通信：一家本地拥有和经营的互联网服务提供商（ISP），服务于圣胡安群岛。该公司是开元体育的全资子公司，旨在为圣胡安县提供最高水平的宽带服务。
罗克岛的光纤宽带计划
了解Rock Island如何为您的家庭或企业带来真正的高速宽带，并使您开元体育能够驾驭光速。本网站的这一部分将帮助您了解：圣胡安县高速互联网的现状为什么您需要光纤…
光纤基础-光纤101
什么是光纤？光纤的“纤维”部分是指捆绑在电缆中的微小玻璃纤维。这些纤维是由精心纺成的用于传输光脉冲的玻璃管制成的。在电缆的一端，有一个小的…
LTE支持资源
固定无线概述
长期演进（LTE）固定无线互联网旨在将服务扩展到难以到达的地区。这是一项可靠的服务，旨在满足日常用户的需求。取决于T-Mobile的4G LTE站点和你所在位置之间的地形，…
固定无线常见问题
第一个月免费
我们希望您对您的新无线互联网服务感觉良好，并在承诺我们的服务条款（可在www.atlastimalaysia.com/legal上找到）之前知道它是合适的。LTE覆盖范围因地点而异，所以我们想让你更容易地尝试它……
我们的LTE调制解调器
我们的LTE无线调制解调器使这一切成为可能。将其中一个设备插入标准电源插座，等待4分钟。一旦调制解调器启动，互联网信号是实时的，开元体育可以通过3个以太网端口或机载无线接入。还有2个……
一般支援资源
岩岛电子邮件-服务器和端口设置
以下服务器和端口是@rockisland.com电子邮件地址所需的设置。我应该选择POP还是IMAP作为我的电子邮件设置？POP和IMAP是访问电子邮件的两种不同的协议（方法）。哪一个适合你？一般来说,……
测试网速
时不时地测试一下你的网络性能，了解一下你的网络连接的总体状况是一件好事。最常见的方法是运行所谓的速度测试。速度……